Дверна та віконна ручка є одними з найчастіше торканих компонентів у будь-якій будівлі. Кожен вхід, кожне регулювання вентиляції, кожна перевірка безпеки передбачає пряму фізичну взаємодію з цим обладнанням. Однак, незважаючи на постійне використання, поломка ручки залишається однією з найпоширеніших скарг, про які повідомляють мешканці будівель та керівники об'єктів. Ручка, яка хитається, заклинює або повністю відламується, – це більше, ніж незручність, вона являє собою вразливість системи безпеки, потенційну загрозу безпеці та збій процесу розробки специфікацій. Різниця між ручкою, яка виходить з ладу протягом двох років, і ручкою, яка бездоганно працює протягом двох десятиліть, часто зводиться до одного, недооціненого орієнтира: випробування на витривалість серії DIN EN 13126, яке вимагає щонайменше 10 000 циклів без погіршення функціональності.